Verzend- & leveringsbeleid

- Wanneer U bestelt op werkdagen voor 15.00 uur verwerken wij uw bestelling dezelfde dag nog. Wanneer U uw bestelling in het weekend verricht, wordt deze de volgende maandag na het weekend van bestelling aangeboden bij PostNL. 

- Uitverkochte producten die besteld worden door ons bij de leverancier worden binnen 2 werkdagen bij ons afgeleverd, mits het product bij de leverancier voorradig is.

- Zodra wij uw pakket aanbieden bij PostNL wordt het door hen verwerkt in hun systeem. U krijgt een track & trace code opgestuurd per mail. Ook krijgt U van ons een email bericht dat uw pakket aangeboden is bij PostNL. Mocht U nu geen bericht vinden in uw email, kijkt U dan even in uw spam berichten. Wellicht is het bericht hierin terechtgekomen. Als dit niet het geval is, neemt U dan contact met ons op. 

- U begrijpt dat wij geen invloed hebben op de levering van uw pakket door PostNL. De levering is afhankelijk van de drukte bij hen. Is uw pakket niet afgeleverd ondanks de track & trace code, neemt U dan meteen contact met ons op. Wij gaan er meteen achter aan voor U. Natuurlijk zijn bij gebreken hierin de kosten geheel voor onze rekening. 

- De leveringstijden van PostNL bedragen in Nederland ongeveer 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van de drukte bij hen. Naar België en Duitsland kunnen de leveringstijden 2 tot 3 werkdagen duren, wederom afhankelijk van de drukte bij PostNL.

- De bezorgkosten voor Nederland bedragen € 4,95 voor pakketten maximaal tot 11 kg en/of met een pakketomvang van 100x70x58cm. De verzendkosten voor pakketten zwaarden dan 11 kg en/of groter dan 100x70x58cm bedragen € 9,00. 

- Voor België en Duitsland zijn de bezorgkosten € 9,00 voor pakketten maximaal tot 11 kg en/of met een pakketomvang van 100x70x58cm. De verzendkosten voor pakketten zwaarden dan 11 kg en groter dan 100x70x58cm bedragen € 12,95.

- Aflevering van het pakket vindt plaats op het adres dat bij bestelling aan ons is doorgegeven door U.

- Wanneer U een bestelling plaatst bij ons boven de € 50,00 zijn de standaard verzendkosten voor Nederland, België en Duitsland gratis. Let op! Alleen voor pakketten tot maximaal 11 kg en/of niet groter dan 100x70x58cm. Dit geldt zowel voor Nederlandse klanten als klanten uit België en Duitsland. 
Is het pakket groter dan 100x70x58 cm en/of zwaarder dan 11 kg, dan betaalt U € 4,50 extra naast uw gewone bestelling (de standaard verzendkosten voor Nederland, België en Duitsland blijven dan gratis).

- De volgende mogelijkheden van verzending zijn:
* Uw pakket verzenden via PostNL,
* Uw pakket afhalen bij een PostNL servicepunt bij U in de buurt (kijkt U wel naar de openingstijden van dit servicepunt wanneer U uw pakket kunt ophalen bij hen) of
 * U kunt uw bestelling op ons thuisadres ophalen. U kunt bij ons zowel contant als met pin betalen. Wij prefereren een pin-betaling. U kunt bij ons ook nog in de avonduren terecht tot 20.00 uur en in de weekenden tot 17.00 uur.

Heeft U verder nog vragen, mail of bel even: 06-48482478.

© 2016 - 2022 Honing-en-zo.com | sitemap | rss